Hallo zusammen. Gestern habe ich was auf FB gepostet, war (wie immer) online und plötzlich sollte ich mich neu anmelden. Habe das korrekte Passwort eingegeben, da kam die Nachricht, FB hätte verdächtige Aktivitäten festgestellt und mich aus Sicherheitsgründen vorübergehend gesperrt. Kurz drauf kamen zwei Mails, "Kehre mit nur einem Klick auf FB zurück", aber es ist auch dann so, dass ich mich nicht einloggen kann. Ich sollte das PW ändern, habe ich gemacht, nichts ging.
Mir wurde immer wieder, wenn ich es versucht habe, ein 6 stelliger Code per mail zugesandt, den ich eingegeben habe, ging auch nicht und dann tauchte der Hinweis auf, meine Identität könne nicht bestätigt werden und dann "Du hast zu viele Codes eingegeben. Versuche es später noch einmal".
Da ich FB auch beruflich nutzen muss und Seiten betreue, wüsste ich gerne, wie man das lösen kann und hoffe, jemand von Euch kann mir helfen?
Habe es übrigens auf meinem Mac und meinem iPhone probiert, geht beides nicht.
Gibt es ein Supporttelefon oder eine Email, an die man sich wenden kann?
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